Klantenservice

Betalen
Heb je de artikelen gevonden die je wilt bestellen? Dan kun je voor de volgende betaalmethodes kiezen:

  • iDeal
  • Creditcard
  • Mister Cash
  • Paypal
  • Belfius Direct net
  • KBC/CBC -betaalknop
  • Bitcoin

 

Verzenden
Jouw bestelling wordt direct ingepakt en klaar gemaakt voor verzending. Je ontvangt van ons een status-update per mail gedurende het inpakproces. Zo weet je meteen dat wij onze afspraken ook nakomen! Wij hanteren een cut-off tijd van 23.59. Dit betekent dat we je jouw bestelling inpakken als je deze VOOR 23.59 hebt geplaatst.

De levertijd bedraagt bij ons 1 werkdag voor verzending naar Nederland en België indien je bestelling voor 23.59 geplaatst is. Ook op zaterdag wordt er bezorgd.
Indien je je pakketje op zondag bezorgd wil hebben dan is dit mogelijk! Vraag hiervoor even per mail om de mogelijkheden!
Nadat we jou verzendlabel hebben aangemaakt en je pakketje is ingepakt ontvang je van ons een email met daarin de T&T code. Door te klikken op de link wordt je
doorgeleid naar de track&trace pagina van PostNL. Hier kun je dan precies
zien wat de verwachte aflever datum is.

 

Retourneren
Indien je niet tevreden bent met je aankoop dan kan deze ONGEBRUIKT retour
worden gezonden. De kosten van het retour zenden zijn voor eigen rekening.
Mocht je EliteBrush een technisch mankement vertonen dan kun je ons een
mail sturen en ontvang je een verzendlabel om de EliteBrush te kunnen
retourneren. Je hoeft dit label alleen uit te printen, op de doos te
plakken en af te geven bij een PostNL afgiftepunt. De verzending is voor
jou dan gratis.

 

Garantie
Onder de garantie vallen alle fabricage technische mankementen. Slijtage
en gebruikersschade vallen hier niet onder.
Mocht je EliteBrush een technisch defect vertonen neem dan contact met ons
op en ontvang een retourlabel. Zie voor meer informatie: Retourneren.

 

€10,- cashback actie
Wil jij €10,- van je aankoopbedrag terug? Stuur ons dan nu jou voor/na
foto of filmpje in! Only 1 rule! Dit geldt alleen voor onze EliteBrush model 2017 en deze moet duidelijk zichtbaar
in beeld zijn! Graag insturen naar info@elitebrush.nl onder vermelding van
naam en ordernummer!

 

Wil jij onze ambassadeur worden?!
Ben jij een blogger, heb je een groot bereik en ben je enthousiast over de
EliteBrush? Neem dan nu contact met ons op! Wij geven jou het platform om de nieuwste beauty hits te beoordelen en deze te delen met de rest van Nederland, België en Duitsland!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.